tawk.to

tawk.to es una plataforma de chat en vivo gratuita que lleva la comunicación en tiempo real a tu sitio web y negocio. Supervisa la actividad de los visitantes, responde a las consultas de inmediato y construye relaciones duraderas con los clientes, todo sin pagar ni un centavo ni gestionar anuncios.

Tu equipo puede crecer sin límites. Añade agentes ilimitados a sitios web ilimitados, permitiendo que todo tu personal se comunique con los visitantes simultáneamente. Cada conversación permanece en tu historial de chat de forma permanente a menos que decidas eliminarla, para que nunca pierdas información valiosa de los clientes ni registros de transacciones.

Personaliza el widget de chat para que coincida con tu marca. Ajusta la posición, los colores y los íconos para que se integren perfectamente con el diseño de tu sitio. Escribe textos de encabezado y campos de formulario personalizados según tu tono. Configura mensajes de bienvenida que saluden automáticamente a los visitantes, activa rescatadores de chat cuando los agentes estén ocupados, o activa reglas avanzadas según el comportamiento del visitante. Usa atajos—respuestas predefinidas—para responder preguntas frecuentes en segundos, ahorrando tiempo en consultas repetitivas. Solicita un formulario previo al chat para recopilar datos de contacto de antemano, asegurando que tengas la información que necesitas antes de que comiencen las conversaciones.

En Android, tawk.to se convierte en tu centro de mando móvil. Registra tu cuenta, añade tus sitios web y genera al instante el código del widget para implementarlo en tus páginas. Recibe notificaciones push en el momento en que un visitante llega a tu sitio, solicita un chat o envía un mensaje. Observa a tus visitantes navegar por tus páginas en tiempo real e inicia conversaciones con ellos de forma proactiva. Colabora con tu equipo enviando mensajes directos o creando chats grupales con otros agentes. Gestiona tickets de soporte que llegan por correo electrónico o crea nuevos directamente en la aplicación. Busca en tu historial de chat, convierte conversaciones en tickets para documentación y envía transcripciones de chat por correo electrónico cuando necesites un registro.

No hay tarifas ocultas, ni anuncios que interrumpan tu trabajo, ni spam que sature tu bandeja de entrada. tawk.to es genuinamente gratis, y ese compromiso nunca cambia. Ya seas un emprendedor solitario que maneja su propio servicio al cliente o una empresa en crecimiento con decenas de miembros de equipo en múltiples sitios, esta plataforma crece contigo sin costo adicional.

Descarga tawk.to hoy y conéctate con tus clientes al instante, en cualquier lugar y en cualquier momento.